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| 企业信仰的四个基本问题（连载三） |
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第三个问题，什么可以成为企业信仰
从企业信仰的定义上，我们可以确定，有很多企业管理中的因素都可以成为企业信仰。只要企业的所有者愿意并坚持，使命、愿景、企业精神、价值观等等都能成为企业信仰。
企业信仰与企业使命、愿景、企业精神、价值观不是一个层面的概念。使命、愿景、企业精神和价值观只有被信仰后，才能成为企业信仰。
微软是以愿景为企业信仰的。“让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机，都使用微软的软件”毫无疑问是愿景。
惠普是以价值观为信仰的，那就是“惠普之道”。惠普的创始人之一比尔。休利特说：“惠普的政策和措施都是来自于一种信念，就是相信惠普员工都想把工作干好，有所创造。只要给他们提供适当的环境，他们就能够做得更好。”后来，人们把这种信念称为“惠普之道”。“惠普之道”就是关怀和尊重每一个人，时刻维护个人的尊严和价值。
强生的信仰——强生21条——是使命：
。我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责，对母亲、父亲和我们产品及服务的所有消费者负责。
。为满足他们的需求，我们所做的一切必属一流。
。我们必须不断努力降低成本，以维持合理的价格。
。顾客的要求必须迅速、准确地满足。
。我们的供应商和批发商须有机会获得合理利润。
。我们对员工负责，对在世界各地与我们共事的人负责。
。我们必须将每个人视为个体，尊重他的尊严，认可他的优点。
。他们在工作中必须享有安全感，享有公平、合理的报酬和整洁、安全的环境。
。我们必须着意帮助他们履行各自的家庭义务。
。员工们必须享有提建议和意见的自由。
。我们应向能者敞开一切受聘、发展和升迁的公正的大门。
。我们必须拥有胜任的管理人员，他们办事公正、严守职业道德。
。我们对生活和工作的社会负责，也对整个国际社会负责。
。作好公民。支持有益的行为和慈善事业，缴纳应付的税款是我们的义务。
。我们必须促进文明进步，改善卫生和教育。
。我们必须保护环境和自然资源，使我们有幸享用的资产保持良好的状况。
。我们最终必须对我们的股东负责，我们的业务应该产生丰厚的利润。
。我们必须尝试新思想，继续从事研究、开发新项目，并弥补过错。
。我们必须购买新设备，提供新设施，开发新产品。
。为防不测，我们必须建立储备。
。如果我们根据这些原则运作，我们的股东将得到合理回报。
松下的信仰——松下7精神——很显然是精神。它们都适合作为组织的信仰。松下幸之助在松下倡导产业报国的精神、光明正大的精神、亲爱精诚的精神、奋斗向上的精神、遵守礼节的精神、顺应同化的精神和感恩图报的精神，这就是著名的“松下七精神”。
企业家可以根据企业的实际，根据自己个人的认识，提出自己企业的信仰。 |
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